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性格的優勢: 我是內向, 你是外向, 我們如何相處與工作?

性格的優勢: 我是內向, 你是外向, 我們如何相處與工作?
Intros und Extros: Wie sie miteinander umgehen und voneinander profitieren
作者：希薇亞．洛肯
譯者：趙璧茹
出版社：商周出版
出版日期：2016/12/29
定價：360

內容簡介
《內向者的優勢》作者最新力作

●列表比較內向與外向的性格優勢與障礙。
●引導你認識自己：瞭解自己的需求，發揮自己的優點，把障礙轉為優勢。
●幫助你瞭解他人：認識彼此差異，在團隊中善用彼此專長，成功地合作與溝通。
●為自己找到定位：展現恰當角色的應對方式與身體語言，贏得他人尊重與好感。
●針對學習、銷售、企業管理：提出案例和問題解決方法，面對不同性格對象與客戶可以採用哪些溝通技巧。
●針對管理者：列出內向、外向管理者應特別關注的任務，應注意到的員工需求。
●附有生動豐富案例與實用的自我檢測表。世界需要內向者、外向者與混合型性格者，
在教室、職場中，從領導、管理、銷售到溝通，
發揮各自性格的優勢，知己知彼，啟動互惠互利的共贏合作！
你已經知道自己是內向還是外向，但你更需要知道如何和不同性格的人相處與合作！
寫完《內向者的優勢》後，洛肯博士將觸角伸向內向型、外向型、混合型性格，分析各個性格者在群體裡與他人互動的優勢、特點、性格障礙。
無論家庭與親密關係、與朋友和同事相處、與老闆和員工相處，我們的工作與生活圈就是個性格混合的團隊。在團隊裡讓不同的人發揮優勢，就能讓不同的才能、需求與特質產生最佳的交互作用，人人都能尊重與包容彼此差異，欣賞別人的優點，從中獲益成長。

產品目錄
〈推薦序〉內向和外向——職場多樣性的探討　　安妮・M・許勒
〈推薦序〉對每一種性格類型保持好奇　　　　　漢斯烏韋．L．科勒

引言
性格從何而來？受什麼因素影響？性格差異意味著什麼？

第1部　內向─外向─混合型性格

1 內向外向，差異何在
內向和外向的生物差別
不同的優勢，不同的障礙
內向和外向的「優勢二重奏」
內向和外向的「障礙二重奏」
傳言1：外向者比內向者更平易近人
傳言2：內向者的執行力不如外向者
傳言3：內向者和外向者無法相處
傳言4：內向還是外向，會根據不同情況改變
本章重點整理

附論：混合型性格

2 從我到我們：社會環境對性格的影響有多大
群體概念——內向者同樣適用
內向者和外向者的成長
群體2.0：內向者和外向者眼中的社交媒體
內向者和外向者：攜手改變世界
本章重點整理

3 有意義的生活：如何在陌生環境裡「適情適性」地生活
意義決定生活的本質
自己的定位與脫離舒適圈
「內向領域」的外向者
「外向領域」的內向者
本章重點整理

第2部　內向─外向實踐中的差異

4 用自己的方式達到相同的目標
目標1：運動
目標2：學習
本章重點整理

5 不同性格的領導者如何管理
內向管理者和外向管理者
管理者的四個重要的溝通任務
任務1：面對多樣性
任務2：數位化溝通
任務3：激勵最好的
任務4：給予安全感
本章重點整理

6 誰做銷售更成功
銷售需要瞭解性格
外向銷售者：熱情的進攻者
內向銷售者：膽怯的傾聽者
混合型性格者：低調的明星
內向與外向的顧客：在銷售中，他們的差異意味什麼
本章重點整理

7 壓力下交手：身分溝通
身分溝通：權力中心
壓力之下保持真誠
內向身分＆外向身分
五個身分領域
當內向者和外向者碰撞……
本章重點整理