全球商學院必修決策思維術〔全圖解〕：50張秒懂圖表╳認清問題盲點＝做出最佳決定

全球商學院必修決策思維術〔全圖解〕：50張秒懂圖表╳認清問題盲點＝做出最佳決定
50 Erfolgsmodelle
作者： 麥可‧克洛傑拉斯, 羅曼‧塞普勒
原文作者： Mikael Krogerus , Roman Tschäppeler
譯者： 謝慈
繪者： 菲利浦‧恩哈特（Philip Earnhart）
出版社：商業周刊
出版日期：2020/05/07
語言：繁體中文
定價：320元

內容簡介
想超越現狀，知道下一步何去何從，你最需要的是──
快、狠、準捕捉思維，為問題找到突破點。

掌握50個決策模型精髓 × 使用可視化圖像架構思維，
助你思考完全、快速應對並提出解方！

★瑞士歷史最悠久的智庫機構GDI研究所主任卡琳‧弗里克（Karin Frick）：千萬別低估本書介紹的決策模型
★全球暢銷10年的決策指南書，已譯成20種語言，發行逾100萬冊

【為什麼要用決策模型？】
作者精選出50個全球商學院課程中必修的最佳模型，它們有助於建構決策流程，能幫助我們排除大部分的繁雜，聚焦在重點上，進而減少情勢的複雜度。

【如何使用可視化圖像？】
就算圖畫得很簡單隨性，它也能幫我們以流暢連貫的方式組織自己的思緒，建立連結。

【本書適合應用的情境】
碰到年度績效考核、眼前有困難的抉擇、希望擺脫耗費時日的爭端、想要重新評估自己的創業點子、刺激團隊成員的士氣，或者只想更了解自己，甚至是遇上出其不意襲擊的天災人禍。

》》》你會提升精準判斷力與問題解決能力
◆發掘自身優勢，高效分配時間
管理思想泰斗彼得‧杜拉克每當要做出重大決策或採取重要行動時，會利用「回饋分析」。這不僅影響杜拉克的一生，有些歷史學家還認為，加爾文教派（Calvinist）和耶穌會（Jesuit）在全球能夠位居主宰地位，也是得力於這套技巧。

◆迅速權衡分析各種選項，洞悉問題罩門
時間不充裕，又必須迅速權衡風險下決定時，「是否法則」很有幫助。美國前總統歐巴馬就是運用三條是否法則，決定是否發動無人機攻擊。

◆刺激團隊溝通，激出腦洞大開創意
當團隊共同腦力激盪時，大多數人都很難暫時拋下既有成見，轉換自己的觀點。創意思考大師愛德華‧狄波諾的「六頂思考帽」，透過角色扮演模型有助於討論者保持開放態度，讓創意源源不絕。

◆及早察覺疏漏，超前部署預防機制
釀成大災難的意外事件之所以發生，都是因為人為疏失逃過每一道防護系統的漏洞全部聚合在一起。英國心理學家詹姆斯‧瑞森以瑞士艾曼塔乳酪比喻，突顯平時提防疏失，並做好應變的重要性。

◆直接觸及內心的渴望和經驗
在兩個選項之間舉棋不定時，暫時別思考很值得，因為人的潛意識更擅長過濾大量資料。兩位荷蘭心理學家啟動潛意識的方法，有助於停止大腦思考，傾聽自己真正的聲音。

遇到問題，別再蒙著頭想了，依循本書50個決策模型的指引，疏通思路，讓你做出正確判斷決定，立即採取行動。

本書特色

1. 一次看懂50個決策模型
網羅思想泰斗、諾貝爾獎得主做決定的思考邏輯與判斷方法，隨手就找到有效決策的依據。

2. 圖解模型讓你輕鬆入手
讀完馬上照例畫下你的思考模型，迅速整理邏輯脈絡，聚焦重點，看清問題真貌。

3. 化想法為行動的實用技巧
讓日常生活與工作的難題因為採取實際作為，擺脫僵局，逆勢突圍。

好評推薦

水丰刀，閱部客頻道創辦人
林長揚，企業課程培訓師／暢銷書作家
鋼鐵 "V”走闖職場（薇琪徐），個人品牌經營專家
（依姓氏筆劃排列）

作者介紹
作者簡介

麥可‧克洛傑拉斯Mikael Krogerus

芬蘭人，出生於瑞典斯德哥爾摩，2003年時畢業於丹麥著名的非傳統商學院KaosPilot。他曾任職於紐約的青少年電視節目〈世事雜談〉（Chat the Planet），之後在瑞士《新蘇黎世報》（NZZ）的副刊《NZZ Folio》雜誌擔任編輯。從2015年開始，他在《Das Magazin》擔任編輯。

羅曼‧塞普勒Roman Tschäppeler

出生於瑞士伯恩，2003年畢業於丹麥的KaosPilot，而後在蘇黎世藝術大學（Zürcher Hochschule der Künste）攻讀博士。他創辦了工作室「guzo」（www.guzo.ch），提供影片製作、策畫活動與執行專案的服務。

繪者簡介

菲利浦‧恩哈特Philip Earnhart

藝術顧問、藝術家和設計師。1989年畢業於西雅圖藝術學院（Art Institute of Seattle）。曾與美國與歐洲的設計工作室和廣告代理商合作，為花旗集團、達美航空、杜邦、安侯建業聯合會計師事務所（KPMG）等公司製作資訊圖表。他的工作室網站：www.earnhart.ch。

譯者簡介

謝慈

臺大翻譯研究所，熱愛文學與翻譯。譯有《情緒升降梯》、《怪物隊長領導學》、《下班當老闆》、《WTF什麼鬼？一趟不可思議的經濟學之旅》、《沒關係，是悲傷啊！》、《一開口就贏得信任》、《善敗成功學》、《寵物系列：四趾陸龜》等書。

目錄
使用說明

Part 1 如何自我改進
艾森豪矩陣：辨別重要和緊迫的事
SWOT分析：找出最適合的解決方法
波士頓矩陣：評估成本與收益
專案組合矩陣：掌握整體概況
回饋分析：學習評量自己的表現
惠特默模型：判斷我追求的目標是否正確
橡皮筋模型：因應兩難處境
回饋箱：面對他人的讚美和批判
是否法則：迅速下決定
選項過多：如何縮小選擇範圍
市場缺口模型：辨識出有利可圖的點子
型態分析盒與奔馳創意法：先有結構才能發揮創意
送禮模型：要花多少錢送禮
跳脫框架思考：如何想出絕妙的點子
結果模型：如何做出當機立斷的決定
潛意識思考理論：如何憑直覺做決定
喊停原則：知道何時該修正自己的決定
買家決定模型：在不相上下的選擇中做取捨

Part 2 如何更了解自己
心流模型：什麼會讓自己快樂
周哈里窗：掌握別人對你的風評
認知失調理論模型：如何克服明知有錯卻拒絕修正的行為
匪夷所思模型：什麼是你深信不疑卻無法證實的事
宇菲‧俄利貝克模型：如何了解自己
能量模型：你是否活在當下
政治羅盤：政黨支持何種理念
個人表現模型：釐清自己是否該轉換工作
鑑往知來模型：要決定你的未來，先了解自己的過去
個人潛力陷阱：為什麼不抱任何期望比較好
艱難抉擇模型：做決定的四種方法
認知偏誤：我們思考時常犯下的四種錯誤
十字路口模型：你接下來該何去何從

Part 3 如何更了解別人
倫斯斐矩陣：如何更有效率的分析風險
瑞士乳酪模型：錯誤是怎麼發生的
馬斯洛金字塔：真正需要與真正想要的
氛圍圈和布爾迪厄模型：定位你的歸屬
雙迴圈學習模型：如何從錯誤中學習
肯定式探詢模型：你是哪種類型的討論者
帕雷托法則：80%的產出來自20%的投入
長尾模型：網路如何扭轉經濟
化解衝突模型：如何漂亮解決問題
黑天鵝模型：為什麼經驗未必讓人更睿智
斷層──擴散模型：為什麼有些點子會爆紅
黑盒子模型：信仰為什麼取代知識
囚徒的困境：什麼時候值得信賴別人

Part 4 如何讓他人進步
團隊模型：你的團隊是否有完成任務的能耐
賀賽－布蘭恰德模型（情境領導理論）：如何成功管理你的員工
角色扮演模型：如何轉換自己的觀點
結果最佳化模型：為什麼印表機總在截止日前故障
專案管理三角：為何完美是不可能的
德萊克斯勒／斯貝特團隊績效模型：如何將小組打造成團隊
預期模型：選擇合作夥伴時要考慮什麼
未來該如何做決定

繪畫課
模型課
致謝
最後說明
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