科技業英語溝通指南:談判、簡報、帶領團隊…79項專業英語表達技巧,國際化頂尖團隊必備
チームを動かすIT英語実践マニュアル ~ 現役シニア・エンジニアが教える
作者: 拉斐爾・維亞納
原文作者: Rafael Viana
譯者: 陳維玉
出版社:EZ叢書館
出版日期:2026/02/04
語言:繁體中文
定價:380元
內容簡介
您是否在跨國公司的IT專案中,
因英語溝通、多元文化和遠距辦公環境而苦惱?
本書由資深IT工程師拉斐爾撰寫,
他將以帶領IT團隊的豐富經驗,為您解決這些難題。
★日本亞馬遜排行榜 辦公室英語熱銷第一名★
★榮獲IT工程師選書大賞、商業書類別首獎★
79 招讓工作更順利的英語表達方式,
讓你用英語帶動團隊,激勵屬下,負責的專案順利進行!
你開會時會使用這些表達方式嗎?
✖ Do you understand? ✖ Please do it! ✖ OK, that’s fine.
以上這些表達方式,其實並不好!
如果你是資深工程師、專案經理、技術負責人,有以下工作需求,但卻無法用英語順利表達,那你一定需要這本書!
-讓新成員快速熟悉工作職責與作業方式
-在全員大會擔任主持人,須分享專案進度、人事異動等
-帶領短衝回顧會議,討論專案進展情況及未來可優化之處
-產品無法達到理想品質,需要爭取批准延後交期
五大特色:
1. 以科技業情境教學,內容可直接運用
以科技業常見情境規劃單元,如新人報到、進度會議、緊急討論等,先說明會議目標,再介紹溝通重點與表達方式。例如在新人到職情境中,重點為「明確說明計畫與目標」,書中提供 We are building…、We are working on…、We are developing…,讓新人清楚了解公司目前的專案。
2. 建立溫和有效的領導力,讓溝通更順暢
本書重點是「引導共識」而不是「說服」。透過柔和但明確的表達促進合作。例句包含 “We felt we could take a different approach.”、“The goal is for the team to be aligned.”、“I’d like to see you sharing your ideas with the whole team.”,讓跨部門互動更順利。
3. 遠距與多文化溝通策略,保持領導彈性
教你在跨時區、跨文化團隊中維持信任與效率。例句如:“You’ll always be marked as optional for meetings outside your business hours.”、“Feel free to skip it.”、“We have a culture of being flexible with working hours.”。其中 optional、feel free、flexible 表達「非強制、信任、彈性」,有助打造包容又高效的國際團隊。
4. 搭配音檔訓練重要英文表達方式,提升會議口說能力
掌握溝通重點後,「英文表達方式訓練」單元教你將想法套用簡單句型說出。可搭配音檔練習發音,提升在會議中帶領與表達的自信。
5. 書末字詞索引,快速查找用法
收錄書中所有字詞,以 A–Z 排列方便查找定義與例句,快速掌握正確用法。
英文與科技界信心推薦
李信杰 | 國立成功大學資訊工程學系副教授
吳思葦 | 國立陽明交通大學語言教學與研究中心講師
高翊凱 | 台灣亞馬遜網路服務解決方案架構部經理
歐怡君 | 語言學習策略專家
(依首字筆畫順序)
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作者介紹
作者/拉斐爾・維亞納Rafael Viana
出生於1987 年,來自巴西里約熱內盧,為軟體工程師。大學期間曾赴澳洲與日本學習語言,擅長日語、英語與葡萄牙語。曾任職於日系企業擔任獵才顧問,並於 NTT Docomo 集團旗下的 Docomo Support 公司擔任口譯,憑藉出色的解決問題與溝通能力,獲得優秀溝通者獎等多項肯定。
曾在程式設計學校擔任講師,教授來自日本與海外的學員程式語言,也積極參與與 IT 企業合辦的各類招募人才活動。在此過程中,他深刻體會到現任工程師與企業之間的溝通隔閡。
曾任職於美國數位代理公司的首席工程師(Principal Engineer)、參與過多家科技巨頭與日本大型企業的專案。現於日本大型金融公司擔任工程師,並針對尚未將新人訓練系統化的資訊科技業,提供教育訓練與新進員工訓練系統化的顧問服務。
審訂者/李信杰
現任國立成功大學資訊工程學系副教授,亦為全球最熱門開源測試軟體Selenium IDE V3、Katalon Recorder與Qualys Recorder原型創造者,目前國際上超過80萬名軟體測試人員受惠 。李教授著有80餘篇國內外期刊與會議論文、獲得10餘項最佳論文獎,並擔任90餘項國內外學術服務職務。李教授熱愛軟體工程實務型研究,著迷於鑽研科學化的軟體測試方法。
審訂者/Judd Piggott
美國加州柏克萊大學中文系畢業,EZ叢書館總編審,曾任國家中央圖書館編譯、《光華雜誌》翻譯、時代雜誌《TIME Express》總編審、留學代辦中心翻譯。
譯者/陳維玉
東吳大學中文系畢業,大阪市立大學文學研究科碩士。現為日文書籍譯者。賜教信箱:weiyu.chen814@gmail.com。
目錄
前言
推薦序
本書結構
音檔使用說明
Chapter 1 掌握一對一會議的溝通技巧!
Unit 1 Onboarding 新進同仁到職
Unit 2 Explaining a Process ❶ —Folder Structure 流程說明❶——資料夾的架構
Unit 3 Explaining a Process ❷ —Scrum Board 流程說明❷——Scrum看板介紹
Unit 4 Feedback 意見回饋
Unit 5 One-on-One 一對一會談(1 on 1)
Unit 6 Emergency Meeting 緊急會議
Column 1 淺談多元文化❶ On cultural differences ❶
Chapter 2 成功帶領群組會議!
Unit 7 All hands 公司全員大會
Unit 8 Sprint Retrospective 衝刺回顧會議
Unit 9 Root Cause Analysis 根本原因分析
Column 2 淺談多元文化❷ On cultural differences ❷
Chapter 3 提升談判和簡報的說服力!
Unit 10 Negotiation ❶ —Changing the Deadline 協商❶——延後專案期限
Unit 11 Negotiation ❷ —Unhappy Employee 協商❷——不滿的員工
Unit 12 Presentation—Introduction 簡報——開場
Unit 13 Presentation—Body 簡報——進入主題
Unit 14 Presentation—Conclusion 簡報——結論
Column 3淺談程式設計師的特質 Characteristics of Programmers
Chapter 4 善用電子郵件與 Slack,提升溝通效率!
Unit 15 Email 電子郵件
Unit 16 Slack Messages Slack訊息
重要單字索引


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