敢要就是你的：讓你無往不利的談判溝通密技
作者：琳達‧拜爾斯‧史文德林
譯者：陳依萍
出版日：2018/05/01
定價：300元
內容簡介
如果我夠勇敢的話，想要求什麼？
總是覺得難以啟齒，怕被拒絕嗎？
其實，拒絕和遭拒雙方在認知上根本有落差！
研究結果顯示，一般人對於「要求成功」與「要求被拒」中間，存在著許多認知上的謬誤。例如，79% 的人認為要求會被打槍的原因是缺乏足夠的資訊。但 31% 的人卻說，他們打槍別人的主因是，對提出要求的人不信任或看不順眼。如果對方原本對你就不信任，就算你花再多力氣準備充足資料都只是白忙。
TEDxSMU《這世界需要你大膽去要》主講人琳達‧拜爾斯‧史文德林告訴你，多數人不知道自己要求被回絕的真正原因。你以為自己選錯時機，或是沒把話說清楚，其實是你提出要求的說法不對，甚至是還沒取得對方的信任感。
來測試你的敢要指數！
最近要向人開口時，我是否：
大膽提出心中渴望，沒有害怕和猶疑，沒有什麼阻礙我開口。
不管是為了自己或幫人謀利，提出要求時都我拿出同等的熱忱和信心。
知道其他人喜歡、敬重我。他們相信我動機良善，也知道我信守承諾。我不在場時，他們也願意履行我們的協議。
問對人、問對方法，能輕鬆視請託對象而應變。我不會因對方頭銜、地位或資歷而退縮。
就算我提出罕見的要求、沒實行過或前所未見，但我知道我的要求合理恰當，而且我確定對方有能力同意我的要求。
不管對方有什麼反應、出現負面行為或回絕，我都能保持冷靜、掌握情勢。我能準備好應付任何把戲和心機手段。
我獲得的成果經常超乎預想和期望。我很滿意結果，且有把握已發揮到極致而不留遺憾。
若以上答案是否定的，可能你很少如願以償，並一直納悶問題出在哪裡？本書要教你一些小技巧，讓自己霸氣登場，同時抓住對方的想法及信任，讓人一開口就成功索求！
作者．譯者簡介
作者
琳達‧拜爾斯‧史文德林（Linda Byars Swindling）
擅長協調、溝通、領導等領域。她在大學時主修廣播，其後就讀德州科技大學法學院，畢業後在律師事務所工作，主要負責處理就業以及職場相關的案子。她曾修習休士頓大學懷特研究院紛爭調解課程，以及哈佛法學院談判課程；具備演說專業人員執照、指導員合格授證，曾任北德州國家演講協會主席，並於TEDxSMU演講《這世界需要你大膽去要》。
2000年，她創立Journey On公司並擔任執行長，該公司是訓練專業發展人才的機構，提供說話、諮詢、行政訓練等服務。她曾在偉世達（Vistage）培訓組織任職五年，在擔任主席時，向執行者和決策者進行一對一與團體教學，離職後持續為該公司演說及主持活動課程。合作客戶包含名列《財富雜誌》百大的公司以及眾多國際協會。
譯者
陳依萍
台大外文系、師大譯研所。曾任高中英語實習教師、文件及影集中英翻譯、2017台北世大運師大口譯隊專案經理。喜愛接觸新知與修習雜學，擅長藝術與文字等能深嚐淺酌的文化結晶。
目錄
導論 大膽去要
如何從本書獲得不同凡響的成果？
測試敢要指數
第一章 舉證：敢要才是你的
第二章 霸氣登場
第三章 力氣要使對方向
第四章 對他們有什麼好處？
第五章 信任與尊重
第六章 隨時隨地開口
第七章 瓶頸
第八章 為他人開口
第九章 權力
第十章 量身打造請託
第十一章 面臨壓力時保持冷靜
第十二章 絕倫成果
結語
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