第一次管人：如何幫助零基礎經理人解決95%的管理難題

第一次管人：如何幫助零基礎經理人解決95%的管理難題
作者： （美）洛倫·B.貝克爾, （美）吉姆·麥考密克, （美）加里·S.托普奇克
譯者： 魯申昊
出版社：九州出版社
出版日期：2024/11/01
語言：簡體中文
定價：372元

內容簡介

這是一部歷久彌新的經典管理讀物，也是新任經理人面對挑戰時的首選指南。 從優秀員工晉升經理，這是一次非凡的職場躍升，此後將面臨的挑戰遠比許多人想像的巨大，過往的經驗已經不適用，盲目摸索顯然不是解決辦法。

本書寫遍了一個經理人可能遇到的各類問題，可以作為應急手冊，也可以作為自我精進的教材。

作者介紹
洛倫·B.貝克爾（Loren B.Belker）：曾在美國中西部一家大型保險公司擔任高管近30年，是《第一次管人》此前幾版的作者。

目錄

第七版序
致謝
引言
第一部分 履新經理人
第一章 走上管理崗位
第二章 踏上新征程
第三章 樹立信心
第四章 表達讚賞
第五章 積極傾聽
第六章 要做的事和要避的“坑”
第七章 與上司相處
第八章 選擇自己的管理風格

第二部分 如何履職
第九章 打造團隊精神
第十章 管理與領導
第十一章 管理問題員工
第十二章 招聘員工
第十三章 員工培訓
第十四章 推動變革：化解阻力
第十五章 紀律懲戒
第十六章 解聘，多麼艱難的決定
第十七章 職場不是法外之地

第三部分 合作、聯絡與風險管理
第十八章 信息分享
第十九章 人力資源部門
第二十章 談談忠誠
第二十一章 關於激勵的二三事
第二十二章 風險傾向
第二十三章 鼓勵擔當和創新
第二十四章 改善業績
第二十五章 代溝
第二十六章 管理遠程辦公員工
第二十七章 辦公場合與社交媒體

第四部分 崗位說明、績效考核與薪酬管理
第二十八章 撰寫崗位說明
第二十九章 開展績效考核
第三十章 做好薪酬管理

第五部分 經理人的自我修養
第三十一章 培養情商
第三十二章 打造積極的“人設”
第三十三章 做好時間管理
第三十四章 強化文字功底
第三十五章 小道消息
第三十六章 授權，您的最佳拍檔
第三十七章 培養幽默感
第三十八章 組織會議
第三十九章 登上講壇——公開演講與職業發展
第四十章 那些肢體語言告訴我們的基礎知識

第六部分 愛工作，也要愛自己
第四十一章 應對壓力
第四十二章 平衡工作與生活
第四十三章 經理人的風度
結語